Продвижение товаров и услуг на площадке Авито

С какой проблемой обратились – в компании два собственника, один занимается оказанием услуг, а второй продажами. У первого собрана команда сотрудников и налажена работа, а второй - продает сам и тратит время на поиск аутсорсинга по построению отделов продаж. Он хочет выстроить правильную систему в продажах, владеет большим количеством информации, но не понимает с чего начать. Заявок поступает очень много, он не успевает их обрабатывать вовремя и теряет огромное кол-во денег, несмотря на высокий % конверсии в сделку.

Задача – подготовить отдел продаж к началу сезона: нанять менеджеров, обучить их, написать скрипты и научится ими управлять.

Особые пожелания – собственник будет выполнять обязанности руководителя ОП и хочет разобраться во всех процессах изнутри, поэтому, попросил проводить еженедельные встречи для получения консультаций по текущих вопросам.

Что было сделано – был осуществлен подбор сначала 1 менеджера по продажам, а затем повторно еще двух. Провели 2 консультации, на них мы продумали структуру ОП, ЦКП сотрудников и содержание “Книги продаж”. Собственник получил все необходимые инструкции и приступил к подготовке обучающей программы и адаптации новых сотрудников.

Какой результат получили – меньше чем за месяц был сформирован отдел продаж из трех менеджеров и собственник стал выполнять обязанности уже не менеджера, а РОПа.

Не уходи с пустыми руками!

Получи видеотренинг для своих менеджеров
«Как отрабатывать возражения».
Жми и подписывайся, тренинг внутри!

Получить